우리의 서비스

UV 조명 램프, 네일 집진기 또는 기타 도구의 세관 로고 정보: 

로고 문서를 제공하고 CDR/EPS/PSD/AI 등의 대용량 파일을 제출해야 합니다.

반품 및 교환 정책

배송에 서명하고 반품 및 교환을 요청하는 경우 오해를 피하기 위해 다음 단계를 읽어야 합니다.

*귀하가 받은 매니큐어 램프 또는 미용 도구는 다음과 같은 경우 반품 및 교환이 가능합니다.

1. 확인된 송장의 잘못된 재고, 철자, 색상, 와트, 포장, 인쇄 등의 잘못된 내용.

2. 고객이 제품을 받았을 때 네일 건조기가 제대로 작동하지 않는 등 재고에 결함이 있습니다. 또는 몇 주/개월 동안 사용한 후 결함이 있었지만 사용자에 의해 손상되지 않았습니다.

3. 보증 기간은 패키지가 창고에 배송된 날로부터 12개월입니다.

반품 및 교환 단계:

잘못된 품목이나 재고 결함이 있음을 입증하려면 관련 사진/비디오/설명이 필요하며 확인 후 교체해 드립니다. 우리의 처리는 민첩합니다. 일반적으로 큰 문제가 아닌 경우 다음 주문으로 교체품을 보내거나 크레딧으로 제공합니다. 일반적으로 모든 Led 매니큐어 램프는 QC QA QM QE를 통해 테스트되었기 때문에 이전에는 많은 문제에 직면하지 않았습니다.

긴급한 경우에는 이러한 절차 없이 우선적으로 처리할 수 있습니다. 고객님께서 반품&교환 신청을 하신 후 확인 후 승인을 받아 수거를 진행해 드립니다. 그리고 반품된 제품이 당사 공장에서 완전히 접수 및 테스트된 후 환불 또는 교체를 수행합니다. 이러한 단계는 오랜 시간이 걸리지 않습니다.

다음과 같은 경우 반품 및 교환 절차가 종료됩니다.

제품에는 인위적인 사용의 흔적이 뚜렷하게 나타납니다. 제품에 인위적인 손상의 흔적이 명백하게 나타납니다. 제품의 소매 포장 백 및 상자가 불완전하거나 손상되었습니다. 검사 및 조사 후에 상품이 배송되지 않았습니다.